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| Contacto: |
Javiera de la Plaza |
| Dirección: |
Napoleón 3565 - Of. 601 - Las Condes - Santiago |
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Javiera de la Plaza es psicóloga clínica, egresada de la Universidad Diego Portales, con estudios de Filosofía en la Universidad de Chile. Junto a la práctica profesional, desarrolla su carrera en torno al tema de la comunicación, con énfasis en la asertividad como instrumento facilitador de la interacción humana y de las habilidades sociales.
Es consultora de numerosas organizaciones nacionales, entre las que se cuentan Empresas El Mercurio, Celulosa Arauco y Constitución (Celco), Entelphone, Oxiquim, Compañía Minera Disputada de las Condes y Laboratorio Merck, entre otras.
Desde 1993, participa activamente en medios de comunicación social, como panelista e invitada especial, donde aborda temas de su especialidad, en radios Agricultura y Cooperativa; y en programas de Canal 13, 7 y Canal Liv. Es, además, columnista de algunos de los principales diarios del país.
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Es autora de los libros La Inteligencia Asertiva (Zig-Zag, 2007) en el que establece las bases del concepto y La Inteligencia Asertiva en la Empresa (Alfaguara, 2008) donde desarrolla estrategias para aplicar este concepto en el ámbito laboral. |
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Libro | La Inteligencia Asertiva en la Empresa y el Trabajo |
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Inteligencia Asertiva
La asertividad es un estilo de comunicación que permite expresar pensamientos, sentimientos y opiniones en el momento oportuno, de manera desenvuelta, sin experimentar ansiedad desadaptativa, considerando los derechos de uno y de los demás.
En la practica, esto supone el desarrollo de diversas capacidades que todos tenemos, pero que no siempre cultivamos. Algunas de ellas son: |
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- Expresar sentimientos y deseos, tanto placenteros como displacenteros, de una forma directa, sin negar o menospreciar los derechos de los otros y sin crear o sentir inhibición o ansiedad desadaptativa.
- Diferenciar entre la aserción, la agresión y la sumisión, tres diferentes formas de reaccionar
- Discriminar las ocasiones en que la expresión personal es importante y adecuada.
- Defenderse, sin agredir ni ser pasivo, frente a conductas de otros que consideremos poco cooperadoras, inapropiadas o poco razonables.
- Estar conscientes de que tenemos derechos y debemos respetarlos, para no pasarnos a llevar como personas. |
- Asertividad I
- Asertividad II
- Manejo del estrés
- Mi empresa y Yo
- Presentaciones Efectivas |
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