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CIENCIA Y TECNOLOGIA
TELETRABAJO:

Y SIN MOVERSE DE SU PROPIA CASA... <Volver
 
El teletrabajo permite compartir más tiempo con los hijos.

ARTURO CATALÁN ARAVENA

El hecho de levantarse en la mañana, ponerse las pantuflas, prepararse unas tostadas y luego encender el computador para iniciar la jornada laboral es uno de los mayores atractivos del teletrabajador. Otra ventaja es que se cuenta con la posibilidad de evitar los tacos, almuerzos a la carrera y posible hostigamiento laboral

Sin duda que el gran crecimiento y expansión de Internet en los últimos años ha permitido la aparición de derivaciones del teletrabajo. Entre ellas, se destacan el teledesplazamiento (telecommuting), trabajo en red (networking), trabajo a distancia (remote working), trabajo flexible (flexible working), y trabajo en casa (homeworking).

 

En Chile el teletrabajo es posible gracias a las modificaciones al Código del Trabajo. El artículo 22 indica que aquellos trabajadores que cumplan sus labores fuera del lugar o sitio de funcionamiento de la empresa, mediante la utilización de medios informáticos o telecomunicaciones, están exentos de la limitación de jornada.

Verónica Riquelme, investigadora del departamento de estudio de la Dirección del Trabajo, manifiesta que es difícil cuantificar la cantidad de teletrabajadores que hay en Chile: En un estudio que realizamos a fines de 2001 identificamos una serie de profesionales dedicados al teletrabajo. El periodismo, la ingeniería, diseño y arquitectura son las principales profesiones que han adoptado esta nueva forma de trabajar.

También las personas discapacitadas tienen opción de ganarse un espacio en el mundo laboral a través de esta modalidad, agrega. En cuanto a las desventajas, indica que el aislamiento es el más destacado, ya que el trabajo es un espacio de socialización. Por eso, concluye que los teletrabajadores no cuentan tampoco con beneficios y derechos sociales, como vacaciones; licencias médicas; protección a la maternidad - en el caso de las mujeres- y el derecho a la organización.

Por otro lado, Fernando Coloma, economista investigador en temas laborales de la Universidad Católica, indica que las mujeres en edad fértil son las que más se podrían beneficiar con la implementación del teletrabajo, ya que el pre y postnatal podría ser más corto. Y continúa: Lo que hace falta en Chile para que el teletrabajo despegue es que exista una regulación más flexible y fomentar la cultura de que más gente esté integrada a la red.

Anuncios en el web

Con el fin de promover a los cyberworkers (teletrabajadores) a través de las empresas nació la asociación 'Telework and Internet Cyberworkers'. En su sitio Web, www.cyberworkers.com, los cibernautas pueden consultar una veintena de links (vínculos) a páginas dedicadas al teletrabajo. Los lectores que dispongan de un computador en sus casas pueden visitar el link dedicado a ofertas laborales, la cual se clasifica en arte, comercio, finanzas, periodismo, infografía, traducción, telesecretarias y legales. También se pueden encontrar ofertas en www.tca.org.uk.

Los casos de teletrabajo

Sin duda que las empresas de telecomunicaciones son las que más han avanzado en implementar el teletrabajo En 1993, Cisco fue una de las primeras compañías de Silicon Valley en desarrollar el teletrabajo para sus gerentes y sus empleados. Un caso destacado es lo que ocurre en Sao Paulo, Brasil. Las conocidas congestiones vehiculares que copan las calles paulistas en las horas de más movimiento, fue tal vez uno de los factores claves que desencadenaron el singular funcionamiento de Cisco Brasil. En las instalaciones nadie tiene una oficina asignada, los cubículos de trabajo no tienen fotos de familia, ni vasos para los lápices con diseño, sólo un teléfono IP, el que tras el ingreso de una clave personal de cada usuario se convierte en su anexo, el mismo que podrán usar en cualquier teléfono con estas características.

A esto se suma una conexión de banda ancha en sus hogares, lo que les permite la conectividad total a la empresa, si prefieren quedarse en casa.

Pero la adopción del teletrabajo también ha estado cautivando a muchos profesionales chilenos. Marco Muñoz, empresario en negocios vía Internet e ingeniero civil de la Universidad de Chile, se desempeñó durante 10 años en el sector público de la minería. Siempre por sus venas circuló el gen de emprendedor, por lo cual decidió a principios de 2000 emprender camino como independiente e instalar su oficina virtual desde su domicilio.

Actualmente, dada su experiencia en el sector minero, mantiene una relación vía web con empresas de Canadá, México y Perú, a quienes les proporciona servicios de búsqueda y análisis de información técnica, búsqueda de clientes, representaciones o apertura de nuevos negocios.

Su mayor desafío como teletrabajador lo vivió a principios de año, fecha que le correspondió organizar la rueda de negocios de Expomin. En la oportunidad contactó a través de correo electrónico a cerca de 50 empresas, quienes concretaron negocios por cerca de US$10 millones.

Muñoz manifiesta que la mayor ventaja de su experiencia es que los negocios se gestan y cierran en su totalidad vía Internet y de manera mucho más rápida que la forma tradicional, donde hay muchas reuniones presenciales de por medio. Esto también le ha significado un ahorro sustancial en gastos de desplazamiento, elaboración de documentos y despacho de estudios.

Artículo aparecido en el diario EL MERCURIO de Santiago, del 11 de Noviembre.
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